Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
In questa pagina ti spiego quali dati personali raccolgo attraverso questo sito, perché li raccolgo, per quanto tempo li conservo e quali sono i tuoi diritti, come previsto dal Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e dal Codice privacy italiano (D.Lgs. 196/2003).
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento è Sara Scarsi, psicologa e psicoterapeuta, Via Collegno 74, 10091 Alpignano (TO), P.IVA 10917970013.
Email: sarascarsi.psy@gmail.com · Telefono: 346 086 1476
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivermi all’indirizzo email qui sopra.
2. Quali dati raccolgo e perché
a) Richieste dal modulo contatti. Se compili il modulo “Richiedi informazioni” raccolgo nome, cognome, email, telefono (facoltativo) e il testo del messaggio, oltre alla data di invio e al tipo di browser usato. Uso questi dati solo per risponderti e, se lo desideri, fissare un primo colloquio. La base giuridica è la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali).
Ti chiedo di non inserire nel messaggio informazioni sulla tua salute o su altri aspetti delicati: ne parleremo di persona. Se decidi comunque di condividerle, le tratterò solo per rispondere alla tua richiesta, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che dai inviando il modulo dopo aver letto questa informativa, e nel rispetto del segreto professionale.
b) Email, telefono e WhatsApp. Se mi contatti direttamente per email, telefono o WhatsApp tratto i dati che mi comunichi per risponderti, con la stessa base giuridica. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta): il sito contiene solo un collegamento, che si apre esclusivamente se lo clicchi, e da quel momento si applica anche l’informativa di WhatsApp.
c) Statistiche di visita. Solo se lo accetti dal banner dei cookie, il sito usa Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) per raccogliere statistiche aggregate sulle visite (pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo). La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento dal pulsante “Gestisci consenso”. I dettagli sono nella Cookie Policy.
d) Dati tecnici e sicurezza. Come ogni sito, il server registra alcuni dati tecnici (per esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta) e un sistema di protezione (Wordfence) li usa per bloccare accessi malevoli. La base giuridica è il legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (art. 6.1.f GDPR).
3. Per quanto tempo conservo i dati
- Messaggi inviati dal modulo contatti ed email di richiesta informazioni: 12 mesi dall’ultimo contatto, poi li cancello. Se inizi un percorso con me, i dati entrano nella documentazione clinica e seguono le regole previste per quella.
- Dati statistici di Google Analytics: secondo l’impostazione di conservazione della proprietà Analytics (al massimo 14 mesi).
- Dati tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre qualche settimana.
4. Chi può vedere i dati
I dati non vengono venduti né diffusi. Possono accedervi solo i fornitori che mi aiutano a far funzionare il sito e la posta, nominati responsabili del trattamento quando richiesto:
- il fornitore di hosting che ospita il sito;
- Google (Gmail per la posta elettronica e, solo con il tuo consenso, Google Analytics);
- la persona che cura la manutenzione tecnica del sito, solo quando necessario.
Alcuni servizi di Google possono comportare un trasferimento di dati negli Stati Uniti. Questo avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
5. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedermi di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o aggiornarli;
- cancellarli o limitarne l’uso;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati che mi hai fornito in un formato leggibile (portabilità);
- revocare il consenso, senza effetti su quanto fatto prima della revoca.
Basta scrivere a sarascarsi.psy@gmail.com: rispondo entro 30 giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
6. Minori
Se hai meno di 14 anni, chiedi a un genitore o a chi ne fa le veci di contattarmi al posto tuo. Per i percorsi con adolescenti il consenso dei genitori viene raccolto di persona, al primo incontro.
7. Obbligo di fornire i dati
Fornire i dati del modulo è facoltativo, ma senza nome ed email non posso risponderti.
8. Modifiche
Posso aggiornare questa informativa se cambiano il sito o le norme. La data in alto indica l’ultima versione.